「障害者雇用は安心して働ける環境」と聞くことが多いですが、実際に働いてみると「思っていたより甘くない」と感じる人も多いのではないでしょうか。
仕事の内容がきびしかったり、人間関係に悩んだり、自分の将来に不安を感じることもあるかもしれません。
特に、はじめて社会に出ると、うまくなじめなかったり、自信をなくしてしまうこともあるでしょう。
でも、それはあなただけではありません。この記事では、障害者雇用の現場で実際にどんなスキルが身につくのか、そしてそのスキルをどう活かしてキャリアアップしていけるのかを、わかりやすく紹介します。今のつらさを乗りこえ、自分らしく働くためのヒントを一緒に見つけていきましょう。
障害者雇用の現実とは?甘くない現状を解説

障害がある人でも安心して働けるようにするために、企業は「障害者雇用」という制度を使って人を雇っています。
でも実は、「障害者枠」で働くことは、思っているほど簡単ではありません。
「配慮してもらえる」「安心して働ける」と思っていたのに、実際に働いてみたら想像と違ってつらかった、という声も少なくありません。
たとえば、給料がとても少なかったり、仕事がやりがいのない単純作業ばかりだったりすることがあります。
また、職場の人との関係がうまくいかないという悩みもあります。このように、制度があるからといって、すべての人が安心して働けるわけではありません。このページでは、障害者雇用の仕組みや、現実にどんな問題があるのかを、やさしく解説していきます。
障害者雇用制度の概要とその目的
障害者雇用制度とは、障害のある人が社会の中で仕事をして、自分らしく生きていけるようにするための制度です。日本では、一定の人数以上の社員がいる会社は、障害のある人を一定の割合で雇うことが法律で決められています。たとえば、100人の社員がいる会社なら、約2.5人は障害のある人を雇わないといけません。この制度の目的は、障害があるからといって仕事ができないと決めつけず、みんなが力を合わせて働ける社会をつくることです。また、障害がある人も仕事を通じて収入を得たり、生活のリズムを作ったり、人とのつながりを持ったりすることができます。とても良い制度に見えますが、実際には思ったようにいかないこともたくさんあります。次の章では、そんな現実の問題について見ていきましょう。
障害者雇用における厳しい課題と現状
障害者雇用には良い面もありますが、実際に働くとなるといろいろな困難があるのも事実です。
まず、給料がとても低いことがあります。
障害者枠での仕事は、短時間勤務や単純な作業が多く、フルタイムで働けないこともあるため、どうしても収入が少なくなりがちです。
また、仕事の内容が毎日同じことのくり返しで、「成長できない」「やりがいがない」と感じる人もいます。
さらに、職場の人が障害についてよく知らず、うまくコミュニケーションが取れなかったり、配慮が足りなかったりして、人間関係に悩むこともあります。表面上は「配慮します」と言っていても、実際には無理をさせられることもあります。このように、障害者雇用は制度として整っていても、現場ではまだまだ課題が多く、「甘くない」と感じる人が多いのです。
職場で直面する障害者ならではの悩みとは?

障害者雇用制度によって、障害のある人が働くチャンスは増えてきました。
でも、実際に職場で働いてみると、いろいろな悩みにぶつかることがあります。それは、障害があるからこその「特別な悩み」かもしれません。たとえば、「本当に自分のことを理解してくれているのかな?」「配慮されているようで、実は無理をしているだけじゃないかな?」といった気持ちになることもあります。
また、仕事をしていく中で、まわりの人との関係に悩んだり、職場の雰囲気にうまくなじめなかったりすることもあります。
この章では、障害のある人が職場でどんな悩みに直面するのか、そしてそれがなぜ起きるのかを、わかりやすく説明していきます。
職場環境における障害者への配慮とその限界
障害者雇用では、「配慮」がとても大事です。
たとえば、車いすの人には段差をなくす、耳が聞こえにくい人にはメモを使って伝えるなど、できるかぎり働きやすいように職場が工夫することが求められています。
でも、すべての会社が完ぺきにできるわけではありません。
配慮しているように見えても、実は本人の気持ちや本当のニーズまで理解されていないこともあります。
また、会社側が「できること」と「できないこと」のバランスに悩んでしまい、結果として中途半端な対応になることもあります。こうした限界があるため、「自分だけががまんしないといけない」と感じてしまう障害者も多いのです。配慮がある=安心、とは限らないのが現実なのです。
障害者が抱えるコミュニケーションや適応の問題
職場では、仕事だけでなく「人とのつながり」も大切です。
でも、障害のある人の中には、コミュニケーションが苦手な人や、環境の変化に弱い人もいます。
たとえば、発達障害のある人は、言葉のやり取りがうまくいかず、誤解されやすいことがあります。また、音やにおいに敏感だったり、人が多い場所が苦手だったりして、働く場所にうまくなじめないこともあります。
こうした問題があると、「職場にいるだけでつかれる」「がんばっても評価されない」といったつらさを感じるようになります。本人は一生けんめい努力していても、まわりがそれに気づかないこともあり、自信をなくしてしまうことも。だからこそ、ただ働ける場所があるだけでなく、「安心して自分らしくいられる環境」がとても大切なのです。
働く障害者への支援策は本当に十分か?
障害があっても仕事をしたいと考える人はたくさんいます。実際に、障害者を雇う企業も増えてきました。でも、「障害者雇用は甘くない」と感じる人が多いのも事実です。
法律では、企業に対して障害者を一定の割合で雇うよう決められています。しかし、現場では「仕事の内容が限られている」「理解のある上司が少ない」「サポートが足りない」など、多くの困りごとが起きています。表面上は進んでいるように見えても、実際には「ただ雇っているだけ」というケースも少なくありません。障害のある人が安心して働ける環境が本当に整っているのか、私たちはもっと深く考える必要があります。
企業の取り組みとその効果
最近では、障害者をサポートするために工夫している企業もあります。
たとえば、仕事を細かく分けて無理のない作業を用意したり、専門のサポート担当者を置いたりするところもあります。また、在宅勤務などの働き方を選べるようにしている企業もあります。こうした取り組みによって、「働きやすくなった」と感じる人も増えています。しかし、すべての企業がそうではありません。特に中小企業では、支援のための人手や予算が足りず、思うように動けないこともあります。また、「障害があるから簡単な仕事しか任せない」といった偏見も根強く残っています。取り組みがうまくいっている企業がある一方で、まだまだ課題が多いのが現実です。
社会や行政からの支援と課題
障害者が働くうえで、社会や行政からの支援も大切です。たとえば、ハローワークには障害者専門の相談員がいて、就職を手伝ってくれます。また、職場で困ったことがあったときに相談できる窓口もあります。
さらに、企業に対して助成金を出して、障害者を雇いやすくする制度もあります。こうした制度のおかげで働けるようになった人も多いですが、すべての人に届いているわけではありません。制度があっても、情報がうまく伝わっていなかったり、手続きが複雑だったりして、使いこなせない人もいます。行政の支援は大切ですが、もっとわかりやすく、誰でも使いやすい形にしていく必要があります。
障害者雇用と一般雇用の違いを徹底比較

「障害者雇用って、働くのに甘い環境なの?」と疑問に思う人もいますが、実はそんなことはありません。障害者雇用は、体や心に障害がある人が働きやすいように配慮された制度です。企業は法律で一定の割合で障害者を雇う義務があり、その枠を「障害者雇用枠」と呼びます。
一方、一般雇用は、特別な支援を前提としない働き方です。応募の段階から、障害の有無に関係なく選ばれます。障害者雇用枠では、業務内容や職場環境が障害に配慮される一方で、任される仕事の範囲が限られることもあります。
つまり、障害者雇用と一般雇用には、それぞれの立場や必要な配慮に応じた違いがあります。「甘くない」と感じるのは、障害者であっても高い意識や努力を求められる場面があるからです。
障害者雇用枠のメリットとデメリット
障害者雇用枠の一番のメリットは、無理なく働ける環境が用意されていることです。体調に合わせて勤務時間を調整できたり、通院に配慮してもらえたりします。また、障害をオープンにしたうえで働けるので、人間関係で悩みにくいという声もあります。
しかしデメリットもあります。たとえば、仕事内容が限られていたり、昇進のチャンスが少ないと感じる人もいます。給料が一般雇用よりも低めに設定されていることもあり、「自立するには厳しい」と感じることもあるのです。
障害者雇用枠は「守られている」反面、「チャレンジの幅が狭い」と感じる人もいます。働きやすさとやりがいのバランスが、個人によって違うため、自分に合った選択が大切です。
一般雇用との待遇や条件の違い
障害者雇用と一般雇用では、給料・昇進・仕事内容など、さまざまな点で差があります。たとえば、障害者雇用では時給制や契約社員が多く、正社員になれるチャンスが少ない会社もあります。一方、一般雇用では、成果によって昇進や昇給が見込める場合も多くなっています。
また、一般雇用では、特別な配慮は少ないため、体調が不安定な人にはハードルが高いかもしれません。仕事のスピードや責任も求められるので、無理をすると体調を崩してしまうこともあります。
このように、どちらの雇用形態にも一長一短があります。大切なのは、自分の体調や働き方に合った環境を選ぶことです。「甘くない」と言われる背景には、障害があっても高い意識や責任感を持って仕事に取り組む現実があるからなのです。
障害者雇用を通じて得られるスキルとキャリアの可能性

「障害者雇用 甘くない」と検索する人は、「仕事がうまくいかない」「職場での扱いが不安」「キャリアを築けるのか不安」などの悩みを持っているかもしれません。
たしかに、障害者雇用の現場では、配慮されることもありますが、働く上での大変さもあります。でも、実はそこには多くのチャンスもあります。
障害者雇用を通じて、実践的なスキルを学んだり、自分の強みを見つけたり、将来的にキャリアアップすることも可能なのです。ここでは、障害者雇用の現場でどんなスキルが得られるのか、そしてその先にどんな可能性が広がっているのかをわかりやすく紹介します。
障害者雇用で培える実践的なスキルとは?
障害者雇用の仕事は、事務作業や清掃、データ入力などが多いですが、実際に働く中で多くのスキルが身につきます。
たとえば「パソコン操作」「報告・連絡・相談(ホウレンソウ)」といった基本的なビジネススキルはもちろん、職場でのコミュニケーション力も養われます。
また、働く中で時間を守ること、スケジュールを管理すること、自分の体調や調子を伝えることもスキルの一つです。
これらはすべて、どんな職場でも必要とされる力です。たとえ最初は簡単な仕事だったとしても、毎日こつこつ取り組むことで、自信と実力がついていきます。
キャリアアップの道筋と成功の秘訣
障害者雇用からスタートして、キャリアアップを実現する人もたくさんいます。
そのためには、いくつかのコツがあります。まずは「自分の得意なこと・できること」をしっかり理解し、仕事に活かすこと。
次に、「まじめに仕事に取り組む姿勢」を持ち続けることです。
また、職場の上司や同僚とのコミュニケーションも大切です。
わからないことはすぐに聞き、できたことはしっかり報告する習慣をつけましょう。
さらに、スキルアップのためにパソコンや資格の勉強をすることも効果的です。ゆっくりでも、一歩ずつ進むことで、自分らしい働き方やキャリアの道が見えてきます。